Retourbeleid
Retour- en annuleringsbeleid Op dit platform werken wij samen met Shaadi Planner Official én externe verkopers. Hieronder vind je per verkoper het retourbeleid.
Shaadi Planner Official
RETOURBELEID SHAADI PLANNER
Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na levering.
De retourkosten zijn voor rekening van de koper.
Na ontvangst en controle verwerken wij de terugbetaling zo snel mogelijk. Er worden geen verzend- of administratiekosten ingehouden.
Neem contact op via WhatsApp. Wij helpen je graag verder.
- Maatwerk artikelen
- Bridal couture
- Gepersonaliseerde producten
- Speciaal bestelde items
- Producten om hygiënische redenen
Neem eerst contact op via WhatsApp. Na akkoord ontvang je de retourinstructies en het retouradres.
Overige verkopers
SHAADI PLANNER MARKTPLAATS — RETOURBELEID PER VERKOPER
Neem contact op
Neem eerst contact op met de verkoper via de live chat voordat je iets retourneert.
Controleer of retour mogelijk is
Retourneren wordt niet automatisch geaccepteerd. Controleer of jouw product in aanmerking komt voor retour.
Volg de instructies van de verkoper
Volg de retourinstructies van de verkoper op. Retourzendingen zonder voorafgaand overleg kunnen worden geweigerd.
- Maatwerk artikelen
- Bridal couture
- Gepersonaliseerde producten
- Speciaal bestelde items
- Producten om hygiënische redenen
- Verwerking volgens voorwaarden van de verkoper
- Verwerkingstijd verschilt per verkoper
Annuleren van een bestelling
Een bestelling kan alleen worden geannuleerd zolang deze nog niet is verzonden of in productie is genomen.
Bij maatwerk- of op-aanvraag bestellingen is annulering doorgaans niet mogelijk zodra het productieproces is gestart.
Neem bij annulering altijd direct contact op met de verkoper via de live chat.
Kom je er met de verkoper niet uit? Neem contact op met het Shaadi Planner team via WhatsApp. Meer informatie? Bekijk onze Verzendinformatie en Retourpagina.